Avec plus de 250 000 passagers aériens victimes de surbooking, les incidents lors des voyages aériens ne sont malheureusement pas rares.

Vous n’avez pas pu embarquer pour cause de surréservation ? Pour demander un dédommagement comme le prévoit la loi vous devez déposer une réclamation auprès de votre compagnie aérienne, c ‘est l’une des démarches à suivre en cas de surbooking. Voici un exemplaire de lettre de réclamation suite à un surbooking :

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Lettre de réclamation suite à un surbooking